В какое агентство недвижимости лучше обратиться – в большое или маленькое?

Многие из тех, кто хочет обратиться в агентство недвижимости за риэлторской услугой, сталкиваются с тем, что таких компаний оказывается несколько. И все они, обычно, отличаются популярностью и величиной. У какого-то агентства известное имя, несколько офисов по всему городу. А другое агентство небольшое и скромно располагается в неприметном месте.
И в таких случаях возникает вопрос, куда обратиться? Как правило, по этому поводу существует два противоположных мнения. Сторонники крупных, известных компаний считают, что данные организации надёжнее, а поэтому, чтобы не рисковать, лучше обращаться именно туда.
А вот те клиенты, которые обращаются в небольшие агентства недвижимости, придерживаются той мысли, что в крупных компаниях неоправданно высокие комиссионные, и масса отрицательных отзывов в интернете.
Чтобы разобраться в этом вопросе я поделюсь своим мнением и дам конкретные советы.

Что собой представляет агентство недвижимости?

Во-первых, нужно тщательно разобраться в том, какая у вас задача и, что вы хотите поручить тому или иному агентству недвижимости. Ответив на эти вопросы, уже можно понять, какое агентство лучше справится с вашей работой. НАПРИМЕР: Вам необходимо быстро и дорого продать свою квартиру. Что потребуется для этой цели?

В этом случае нужно, чтобы компания обладала всеми необходимыми и современными инструментами рекламы. Ведь мы же будем продавать квартиру, значит, для нас важно узнать, как справляется с этим данное агентство.
Будет даже полезным посмотреть, как сама компания себя рекламирует. Если она выглядит невзрачно на рынке услуг и не может даже продвигать свои услуги, как же она справится с продажей квартиры?

Но допустим, агентство успешно справилось с рекламой и поиском покупателя. После того, как эта компания найдет самого выгодного покупателя на вашу квартиру, агентство должно безопасно провести сделку. Это означает, что там должны быть высококвалифицированные специалисты и юристы. Будет очень важен их опыт работы. Причем нужно не только смотреть на то, сколько лет существует фирма, но и на то, насколько опытен сам риэлтор, который непосредственно будет с вами работать.

Следующая наша задача – это узнать, какие условия сотрудничества предлагает данное агентство недвижимости. Есть ли какая-либо предоплата за услуги, штрафы, неустойки и т.д. Как происходят взаиморасчёты за выполненную работу? Когда? Официально или нет будет проходить сотрудничество? Заключается ли договор на услуги? Насколько этот договор понятен. Я думаю, никому не понравится, если подобный договор будет состоять из нескольких листов мелкого шрифта.

Как выбрать стоимостью услуг агентства недвижимости?

Ну и, конечно же, важно узнать уровень цен на услуги. Однако здесь есть важный нюанс. Если стремиться искать агентство по принципу «самое дешевое», то можно нанять дилетанта или афериста. Поэтому здесь требуется все хорошо взвесить и понять, с кем выгоднее работать: с тем, у кого комиссия дешевле на 20 000р. или с тем, кто продаст вашу квартиру дороже на 200 000р.?
Здесь нет задачи, выбирать самую дорогую фирму. Суть в том, чтобы сопоставить цены различных агентств с тем результатом, который смогут они вам дать.

Переговоры по телефону – кто лучше оценит квартиру?

Так же не стоит выбирать агентство, которое оценит по телефону вашу квартиру дороже всех. Назвать нереально большую сумму – тут много ума не нужно. Некоторые предприимчивые специалисты так и делают: чтобы привлечь к себе продавца квартиры: оценивают вашу квартиру по телефону по нереально завышенной цене, чтобы вы обратились только к ним, Потом они найдут кучу отговорок, почему квартира не продается по обещанной ими цене. Но главное вы у них на договоре!  Однако имейте в виду – настоящий профессионал не сможет, и не будет давать по телефону объективную оценку вашей квартире. Точно так же, как и давать невыполнимые обязательства. Каждая квартира, с ее историей, документами, с ситуацией по сделке – это уникальный объект, который нужно хорошо изучить.
Не спрашивайте по телефону: «За сколько вы продадите квартиру?». Спросите: «Каким образом вы продадите мою квартиру дороже других?». Именно ответы различных риэлторов на этот вопрос нужно сравнивать.

Краткая инструкция, как выбрать агентство недвижимости

И так подведем итоги: для оказания услуги, размер самого агентства недвижимости, в целом не влияет на результат. Важно всего лишь найти того исполнителя, который выгодно и безопасно решит вашу задачу. Составьте список нескольких агентств недвижимости, которые наиболее привлекли ваше внимание по рекламе. Включите в этот список не только крупные компании, но и небольшие.

Обзвоните все компании и задайте вопросы по наиболее важным для вас деталям:
1) Как обеспечивается безопасность? - Как и кто будет обеспечивать безопасность?
2) В чем преимущества? - Как будет достигнута выгода? Например, если мы продаем квартиру – то нужно узнать, почему агентство считает, что продаст дороже, чем другие? Если же покупаем квартиру, то нужно понять – какие преимущества есть у агентства недвижимости при подборе и покупке квартиры?
3) Кто будет оказывать слугу - Узнайте, кто конкретно из риэлторов будет с вами работать? Какой у него опыт? Сколько проведенных сделок?
4) Условия - Узнайте условия сотрудничества. Договаривайтесь обо всем на берегу, чтобы понимать какие риски вы можете ожидать, какие дополнительные расходы могут быть.
5) Дорожная карта услуги - Узнайте процесс сотрудничества, как будет проходить работа, будут ли периодически предоставляться результаты работы и отчеты, с какими интервалами?
6) Стоимость услуг - И только в самом конце уже можно задать вопрос о стоимости услуг. Почему в конце, потому что, опираясь на ответы, вы уже будете более объективно оценивать данную услугу.

Записывайте подробно все результаты переговоров с различными агентствами недвижимости. Затем возьмите тайм-аут, чтобы все взвесить и обдумать. Через какое-то время вы уже будете понимать, что вам нужно.

Не к каждому профессионалу можно сразу дозвониться

Подбирая специалиста для продажи недвижимости, можно столкнуться с интересной ситуацией. 
Скажем, в интернете вы нашли риэлтора, который активно ведет деятельность, размещает статьи и видео ролики. О нем вы находите много положительных отзывов. У него так же есть образцы рекламы недвижимости, которые вам нравятся. В итоге вы находите его сайт, звоните на номер телефона и... не можете попросту дозвониться. В чем дело?
Причина здесь проста. Помимо различных агентств, где работают множество риэлторов, есть так же индивидуальные профессионалы. У этих профессионалов сформирован свой бренд, у них есть свои объемы работ и они достаточно известны в своей нише. Однако подобный эксперт далеко не всегда может ответить на звонок, потому что, как правило, к нему ежедневно поступает множество обращений. Большая часть обращений связана далеко не всегда с заявкой на риэлторскую услугу. В виду того что эксперт популярен, многие пытаются к нему дозвониться просто для того чтобы о чем-то поговорить, задать вопросы, получить консультацию. Очевидно, что в этом случае ответы на все обращения отняли бы огромное количество времени, не оставив профессионалу время на реальную работу по заключенным ранее договорам. Именно поэтому у профессионалов нет свободного времени.
Для того чтобы выйти на связь с таким экспертом и заказать услугу, нужно просто написать письмо на почту или мессенджер с конкретным вопросом.  Сегодня, в век цифровых технологий в определенных направлениях услуг развит именно такой  принцип коммуникаций.

• Заходите на интересный и полезный видеоканал о недвижимости!

Вы узнаете о рисках на рынке жилья, а так же о том, как выгоднее продать или купить квартиру.
Так же вы сможете найти этот канал на Ютуб по названию "Консультации по недвижимости с Сергеем Заводских"

 • Помощь в продаже и покупке недвижимости

Читайте так же:
Как правильно продать квартиру через агентство недвижимости?
Консультация эксперта по недвижимости