Как выбрать агентство недвижимости в Зеленограде и понять, чем оно может быть полезно

В этой статье вы не найдете банальных советов о том, как выбрать агентство недвижимости. Сегодня в интернете доступна любая информация, и при необходимости каждый сможет быстро разобраться в этом вопросе.

Гораздо сложнее понять, что собой представляют агентства недвижимости, как они работают, как выстраивают отношения с клиентами и чем действительно могут помочь.

Будучи экспертом с многолетним опытом работы на рынке недвижимости Зеленограда, я сформировал четкое представление о риэлторских услугах и готов поделиться своими наблюдениями с теми, кто хочет разобраться в эффективности работы таких агентств.

За время своей карьеры мне довелось работать как в крупных компаниях, так и в небольших фирмах Зеленограда. Независимо от масштаба и правовой формы организации, все они называются агентствами недвижимости. Однако их подход к работе и качество услуг могут существенно различаться.

Характер деятельности агентств недвижимости

Неудивительно, что слова «агентство недвижимости» или «риэлтор» вызывают у некоторых людей настороженность. Это связано с несколькими факторами. Во-первых, риэлторская деятельность в нашей стране относительно молода и не всегда объективно воспринимается обществом.

Во-вторых, недвижимость — это дорогостоящий актив, и там, где заключаются крупные сделки, по логике многих, могут присутствовать риски и преступность.

Кроме того, в СМИ часто используется термин «черные риэлторы», который, по сути, не имеет отношения к профессионалам. На самом деле, «черные риэлторы» — это преступники, которые могут встречаться в любой сфере. Однако мы редко слышим такие выражения, как «черный нотариус» или «черный участковый», хотя именно эти лица нередко участвуют в махинациях с долями квартир, рейдерских захватах и других незаконных действиях.

При этом важно понимать, что подавляющее большинство нотариусов и полицейских — порядочные люди.
Стоит также отметить, что мошенники обычно избегают сотрудничества с агентствами недвижимости. Это говорит о том, что зарекомендовавшие себя компании действительно обеспечивают защиту своим клиентам.

Тем не менее, мнения людей, которые уже обращались в агентства недвижимости, часто разделяются. Одни остаются недовольны работой риэлторов, другие, напротив, оставляют положительные отзывы и отмечают преимущества сотрудничества. Именно этот вопрос заслуживает внимания: почему одни клиенты довольны услугами, а другие — нет?

Почему риэлторские услуги востребованы?

Риэлторская деятельность в нашей стране возникла из-за отсутствия на государственном уровне единых и понятных схем проведения сделок с недвижимостью. Это связано не с нежеланием законодателей, а с тем, что данная сфера крайне сложна и не поддается унификации. Сделки с недвижимостью предполагают множество условий, вариантов их реализации и возможных последствий, часть из которых сложно предсказать.

Как справедливо отмечают многие, такая ситуация может привлекать не только профессиональных мошенников, но и провоцировать обычных людей на нечестные поступки, даже по отношению к близким. Именно поэтому возник спрос на специалистов, которые будут сопровождать клиента от начала до конца: вести переговоры, проверять документы, обеспечивать безопасность расчетов и решать возникающие проблемы.

Однако ни юрист, ни риэлтор в одиночку не смогут качественно провести сложную сделку. Полный цикл услуг по продаже, покупке или обмену недвижимости (альтернативе) включает не только юридическую, но и организационную составляющую. Под «организационными работами» подразумеваются опыт, навыки и знания в области маркетинга, переговоров, структуры сделок и финансовых расчетов.

Кроме того, специалист должен хорошо знать местный рынок недвижимости и разбираться в работе связанных структур, таких как банки, Росреестр, МФЦ, БТИ и нотариат.

Таким образом, компания, оказывающая риэлторские услуги, должна обладать всеми необходимыми ресурсами для профессионального выполнения задач. Такими возможностями может похвастаться только слаженный коллектив, сотрудники которого выполняют четко распределенные функции. Именно такие коллективы и формируют агентства недвижимости.

Как выбрать агентство недвижимости?

Поскольку единых стандартов в этой сфере нет, каждое агентство недвижимости отражает идеи и подходы своего руководства. Характер руководителей, их компетентность, развитие в профессии и отношение к бизнесу формируют уникальную атмосферу компании, которую клиент ощущает с первого визита в офис.

Поэтому на этапе знакомства с агентством важно довериться своей интуиции и здравому смыслу. Задайте себе вопрос: чувствуете ли вы, что здесь действительно хотят вам помочь, или вам просто демонстрируют видимость заинтересованности?

Инструменты агентств недвижимости

Что самое сложное в работе риэлтора? Многие считают, что это юридическая грамотность и опыт. Безусловно, это важно. Однако отсутствие опыта сегодня не является проблемой: начинающим агентам помогают штатные юристы, эксперты и коллеги. Настоящая сложность заключается в том, чтобы убедить клиента, что агентство действительно может ему помочь.

На фоне страшных историй о сделках с недвижимостью и общего недоверия стандартные лозунги вроде «Мы надежная компания!» или «Мы лучшие на рынке!» не способны объяснить клиенту, чем именно ему помогут.

Поэтому каждый, кто обращается за риэлторскими услугами, имеет право понимать, как строится работа агентства, чтобы в итоге получить не только безопасность и комфорт, но и выгоду.
Если риэлтор на консультации четко объяснил, в чем польза сотрудничества с ним, можно переходить к обсуждению деталей.

Обращение в агентство недвижимости

Когда вы получаете первую консультацию, вы уже ставите перед агентством задачу с определенными условиями, и компания начинает работать. Однако клиенты редко предлагают простые задачи. Например, продавец квартиры вряд ли сразу согласится на ее реализацию по обычной рыночной цене, и покупатель не станет приобретать недвижимость сразу по рыночной стоимости.

Эти цены кажутся изначально неприемлемыми: продавцу мало, покупателю дорого. Это естественно и правильно.
На практике риэлторам приходится сталкиваться с нереалистичными ожиданиями клиентов.

Если бы риэлторы были госслужащими с фиксированным окладом, многие сделки просто не состоялись бы. Однако профессионалы, прежде чем приступить к основной работе, проводят подготовительный этап, чтобы помочь клиенту разобраться в ситуации на рынке. Этот процесс может занять несколько дней или даже недель.

После обращения в агентство специалисты начинают собирать, анализировать и готовить информацию по вашему запросу. Цель этой работы — не изменить ваше мнение, а предоставить вам необходимые знания для принятия взвешенного решения. Даже если клиент не полностью согласен с риэлтором, но удовлетворен консультацией, обсуждаются условия сотрудничества, которые фиксируются в договоре.


Реклама объектов недвижимости

Если речь идет о продаже, началом работы является запуск рекламы. Иногда клиенты жалуются, что не видят объявлений о своей недвижимости сразу после заключения договора. Однако подготовка качественной рекламы требует времени. Поверхностные представления о рекламе не имеют ничего общего с реальностью. Чтобы создать эффективное объявление, необходимо адаптировать текст и фотографии под требования рынка.

Качественная реклама возможна только при мотивации клиента на результат. Если продавец готов сотрудничать, агентство выделяет бюджет на продвижение объекта. Даже если начальные вложения кажутся неоправданными из-за завышенной цены, работа продолжается для того, чтобы клиент убедился в реалистичности предложений.


Работа идет, но покупателей нет

Бывает, что даже при качественной рекламе покупатели не появляются. В таких случаях важно, чтобы клиент был в курсе процесса. Агентство должно предоставлять актуальную информацию, анализировать ситуацию и давать рекомендации. Это помогает клиенту быстрее понять реалии рынка и принять правильное решение.

Подготовка к сделке

Когда сделка приближается, клиент может заметить, что общение с риэлтором становится менее интенсивным. Однако это не означает, что работа остановилась. Напротив, внутри агентства начинается активная подготовка: переговоры с участниками сделки, решение возникающих вопросов, сбор документов и согласование условий.

Проведение сделки

Для тех, кто впервые участвует в сделке, этот процесс может быть волнительным. Однако клиенту остается только довериться профессионалам. Риэлторы заранее прорабатывают все детали: от способов расчетов до регистрации прав. После завершения сделки остается дождаться регистрации в Росреестре и выполнить формальности по передаче объекта.

Советы начинающим риэлторам

Тем, кто планирует начать карьеру в риэлторской деятельности, я рекомендую начать с крупной компании. Это позволит получить опыт, знания и понять, подходит ли вам эта профессия. Если вам нравится интенсивная работа в коллективе, вы можете остаться в крупной компании.

Если же вы предпочитаете индивидуальный подход, стоит рассмотреть работу в небольшом агентстве или открыть собственное.

Читайте так же:
В какое агентство недвижимости лучше обратиться в Зеленограде?
Ваше агентство недвижимости в Зеленограде